Ticketmaster מחזיר 403 אחרי פתרון: מה לבדוק

api.solvethree.com החזיר HTTP 403.

שגיאת ה-403 המתועדת עבור פרופיל לא פעיל חלה על reCAPTCHA. ל-Kasada ול-TMPT יש סוגי משימות נפרדים, והם אינם דורשים פרופיל אתר של reCAPTCHA. בדקו איזה גוף משימה שלחתם וקראו את תגובת ה-API.

כדאי לנסות: עבור reCAPTCHA, הפעילו את פרופיל האתר המתאים. Kasada ו-TMPT משתמשים בסוג ובכתובת URL משלהם ואינם דורשים את הפרופיל הזה. פנו לתמיכה אם משימה במבנה תקין עדיין מחזירה 403.

בקשת ה-API הצליחה, אך המשימה נכשלה.

קראו את errorCode ואת error של המשימה. סטטוס תגובת HTTP וכשל סופי של משימה הם שגיאות נפרדות.

כדאי לנסות: הפסיקו לתשאל את המשימה וטפלו בשגיאה שדווחה לפני ניסיון חוזר. התשלום על פתרונות שנכשלו מוחזר; אל תמשיכו לשלוח קלט לא תקין ללא שינוי.

המשימה מוכנה, אך Ticketmaster החזיר HTTP 403.

בדקו את הבקשה היוצאת ל-Ticketmaster. משימה מוכנה מכילה פתרון שמיש, אך אינה מעידה שהיעד קיבל אותו.

כדאי לנסות: בדקו את כתובת ה-URL, את מיקום הפתרון, את הפרוקסי ואת זהות הדפדפן כמפורט להלן. שגיאת 403 מהיעד לבדה אינה מזהה איזו הגנה דחתה את הבקשה.

השוו את קלט המשימה לבקשה ש-Ticketmaster דחה. פתרון לכתובת URL אחרת אינו תחליף, וקובצי cookie של TMPT וכותרות Kasada אינם ניתנים להחלפה זה בזה.

• עבור TicketmasterTmptTask עם הפעולה Event, השתמשו בכתובת ה-URL המדויקת של האירוע.
• עבור TicketmasterTmptTask עם הפעולה Login, השתמשו בכתובת ה-URL של נקודת הכניסה להתחברות.
• עבור KasadaTask, השתמשו בכתובת ה-HTTPS של היעד המיועד ב-www.ticketmaster.com. זהו שם המארח הנתמך כעת עבור Kasada עצמאי.

אם השילוב מצפה לקובץ cookie אך יצר משימת Kasada — או מצפה לכותרות אך יצר משימת TMPT — תקנו את סוג המשימה במקום לנסות להמיר את הפלט שלה. אם אינכם בטוחים איזה פלט הבקשה דורשת, ראו TMPT לעומת Kasada.

בדקו את הבקשה היוצאת, ולא רק את המשתנים שהועברו ללקוח ה-HTTP שלכם. קובץ cookie ישן או ברירת מחדל של הלקוח עלולים לגרום לבקשה להיות שונה מזו שהיישום התכוון לשלוח.

TMPT מוכן, אך הבקשה נדחית.

בדקו שהבקשה המיועדת ל-Ticketmaster נושאת את הערך המוחזר כקובץ ה-cookie‏ tmpt, ולא קובץ cookie ישן או טוקן בשדה אחר.

כדאי לנסות: שלחו את הערך הגולמי שהוחזר כקובץ ה-cookie‏ tmpt. זה אינו טוקן reCAPTCHA או אובייקט כותרות Kasada. ראו מדריך שילוב TMPT.

Kasada מוכן, אך הבקשה נדחית.

השוו את הכותרות היוצאות לאובייקט הכותרות המלא שהוחזר. חפשו ערכים שהושמטו או נדרסו.

כדאי לנסות: החילו את הכותרות שהוחזרו יחד על הבקשה ליעד המיועד. אל תבחרו כותרת אחת בלבד. ראו מדריך כותרות Kasada.

היישום שולח דרך פרוקסי אחר.

השוו את נקודת היציאה של היישום לזו של הפרוקסי שהפיק את הפתרון בהצלחה. אם סיפקתם proxyCandidates, אל תניחו שהמועמד הראשון הצליח.

כדאי לנסות: השתמשו בפרוקסי שהצליח עבור הבקשה ליעד.

הלקוח משתמש בזהות דפדפן משלו.

בדקו אם ברירות המחדל של הלקוח דורסות את userAgent או secChUa שהוחזרו.

כדאי לנסות: השתמשו בזהות הדפדפן שהוחזרה יחד עם הפרוקסי שהצליח וכתובת ה-URL של היעד המיועד. אל תשלבו אותה עם user agent או רמזי לקוח שאינם קשורים אליה.

אם הבדיקות האלה אינן מסבירות את הדחייה, פנו אל [email protected] וציינו:

• מזהה המשימה ו-requestId, אם סופק.
• המוצר או סוג המשימה וחותמת הזמן של הכשל.
• איזה מארח החזיר את השגיאה, סטטוס ה-HTTP שלה, וערכי errorCode ו-error של המשימה, אם ישנם.
• שם המארח של היעד והפעולה: Event או Login עבור TMPT.
• תיאור התגובה ללא מידע רגיש, ופירוט הבדיקות שביצעתם לגבי כתובת ה-URL, קובץ ה-cookie או הכותרות, הפרוקסי וזהות הדפדפן.

הסירו מפתחות API, סיסמאות פרוקסי, טוקנים, קובצי cookie ונתוני לקוחות לפני שליחת הדוח.