Ticketmaster renvoie 403 après une résolution : points à vérifier

api.solvethree.com a renvoyé HTTP 403.

L’erreur 403 documentée pour un profil inactif s’applique à reCAPTCHA. Kasada et TMPT utilisent des types de tâches distincts et ne nécessitent pas de profil de site reCAPTCHA. Vérifiez le corps de tâche envoyé et lisez la réponse de l’API.

Essayez ceci : Pour reCAPTCHA, activez le profil de site approprié. Kasada et TMPT utilisent leur propre type et leur propre URL et ne nécessitent pas ce profil. Contactez l’assistance si une tâche correctement structurée renvoie toujours une erreur 403.

La requête à l’API a réussi, mais la tâche est en échec.

Lisez les champs errorCode et error de la tâche. Un statut de réponse HTTP et un échec définitif de tâche sont deux erreurs distinctes.

Essayez ceci : Arrêtez d’interroger cette tâche et corrigez l’erreur signalée avant de réessayer. Les résolutions échouées sont remboursées ; ne renvoyez pas continuellement les mêmes données invalides.

La tâche est prête, mais Ticketmaster a renvoyé HTTP 403.

Inspectez la requête sortante vers Ticketmaster. Une tâche prête contient une solution utilisable, mais ne garantit pas son acceptation en aval.

Essayez ceci : Vérifiez ci-dessous l’URL, l’emplacement de la solution, le proxy et l’identité du navigateur. Une erreur 403 de la cible ne permet pas à elle seule d’identifier la protection qui a rejeté la requête.

Comparez les données d’entrée de la tâche avec la requête rejetée par Ticketmaster. Une solution pour une autre URL ne convient pas, et les cookies TMPT et les en-têtes Kasada ne sont pas interchangeables.

• Pour TicketmasterTmptTask avec l’action Event, utilisez l’URL exacte de l’événement.
• Pour TicketmasterTmptTask avec l’action Login, utilisez l’URL d’entrée de connexion.
• Pour KasadaTask, utilisez l’URL cible HTTPS souhaitée sur www.ticketmaster.com. Il s’agit du nom d’hôte actuellement pris en charge pour Kasada en mode autonome.

Si l’intégration attend un cookie, mais a créé une tâche Kasada — ou attend des en-têtes, mais a créé une tâche TMPT — corrigez le type de tâche au lieu d’essayer de convertir son résultat. Consultez TMPT ou Kasada si vous ne savez pas quel résultat est nécessaire à la requête.

Inspectez la requête sortante, pas seulement les variables transmises à votre client HTTP. Un ancien cookie ou un paramètre par défaut du client peut rendre la requête différente de celle prévue par votre application.

TMPT est prêt, mais la requête est rejetée.

Vérifiez que la requête Ticketmaster visée contient la valeur renvoyée dans le cookie tmpt, plutôt qu’un ancien cookie ou un jeton dans un autre champ.

Essayez ceci : Envoyez la valeur brute renvoyée comme cookie tmpt. Ce n’est ni un jeton reCAPTCHA ni un objet d’en-têtes Kasada. Consultez le guide d’intégration TMPT.

Kasada est prêt, mais la requête est rejetée.

Comparez les en-têtes sortants avec l’objet complet d’en-têtes renvoyé. Recherchez les valeurs omises ou écrasées.

Essayez ceci : Appliquez ensemble les en-têtes renvoyés à la requête cible prévue. Ne sélectionnez pas un seul en-tête. Consultez le guide des en-têtes Kasada.

L’application envoie la requête via un autre proxy.

Comparez la sortie réseau de l’application avec le proxy qui a permis de produire la solution. Si vous avez fourni proxyCandidates, ne supposez pas que le premier candidat a réussi.

Essayez ceci : Utilisez le proxy ayant réussi pour la requête cible.

Le client utilise sa propre identité de navigateur.

Vérifiez si les paramètres par défaut du client écrasent les valeurs userAgent ou secChUa renvoyées.

Essayez ceci : Utilisez l’identité de navigateur renvoyée avec le proxy ayant réussi et l’URL cible prévue. Ne la combinez pas avec un user agent ou des indications client sans rapport.

Si ces vérifications n’expliquent pas le rejet, contactez [email protected] en fournissant :

• L’ID de tâche et requestId, s’il est fourni.
• Le produit ou le type de tâche et l’horodatage de l’échec.
• L’hôte ayant renvoyé l’erreur, son statut HTTP et les éventuelles valeurs errorCode et error de la tâche.
• Le nom d’hôte cible et l’action : Event ou Login pour TMPT.
• Une description de la réponse sans données sensibles, ainsi que les vérifications effectuées sur l’URL, le cookie ou les en-têtes, le proxy et l’identité du navigateur.

Supprimez les clés API, mots de passe de proxy, jetons, cookies et données clients avant d’envoyer le rapport.