Ticketmaster liefert nach einer Lösung 403: Was Sie prüfen sollten

Von solvethree4 Min. Lesezeit

Prüfe, welcher Host den 403-Fehler zurückgegeben hat, bevor du für eine weitere Lösung bezahlst. Ein 403-Fehler von der solvethree-API und ein 403-Fehler von Ticketmaster haben unterschiedliche Bedeutungen.

Auf dieser Seite

Die fehlgeschlagene Antwort finden

api.solvethree.com hat HTTP 403 zurückgegeben.

Der dokumentierte 403-Fehler bei inaktivem Profil gilt für reCAPTCHA. Kasada und TMPT verwenden separate Aufgabentypen und benötigen kein reCAPTCHA-Websiteprofil. Prüfe, welchen Aufgaben-Body du gesendet hast, und lies die API-Antwort.

Probiere Folgendes: Aktiviere für reCAPTCHA das richtige Websiteprofil. Kasada und TMPT verwenden ihren eigenen Typ und ihre eigene URL und benötigen dieses Profil nicht. Kontaktiere den Support, wenn eine korrekt strukturierte Aufgabe weiterhin 403 zurückgibt.

Die API-Anfrage war erfolgreich, aber die Aufgabe ist fehlgeschlagen.

Lies errorCode und error der Aufgabe. Ein HTTP-Antwortstatus und ein endgültiger Aufgabenfehler sind separate Fehler.

Probiere Folgendes: Beende das Polling dieser Aufgabe und behebe den gemeldeten Fehler, bevor du es erneut versuchst. Fehlgeschlagene Lösungen werden erstattet; sende nicht wiederholt dieselben ungültigen Eingaben.

Die Aufgabe ist bereit, aber Ticketmaster hat HTTP 403 zurückgegeben.

Prüfe die ausgehende Ticketmaster-Anfrage. Eine bereite Aufgabe enthält eine verwendbare Lösung, bestätigt aber nicht, dass diese anschließend akzeptiert wird.

Probiere Folgendes: Prüfe wie unten beschrieben die URL, die Platzierung der Lösung, den Proxy und die Browser-Identität. Ein 403-Fehler vom Ziel allein zeigt nicht, welcher Schutzmechanismus die Anfrage abgelehnt hat.

Die genaue URL und den Aufgabentyp prüfen

Vergleiche die Aufgabeneingabe mit der von Ticketmaster abgelehnten Anfrage. Eine Lösung für eine andere URL ist kein Ersatz, und TMPT-Cookies und Kasada-Header sind nicht austauschbar.

  • Verwende für TicketmasterTmptTask mit der Aktion Event die genaue Event-URL.
  • Verwende für TicketmasterTmptTask mit der Aktion Login die Einstiegs-URL zur Anmeldung.
  • Verwende für KasadaTask die vorgesehene HTTPS-Ziel-URL auf www.ticketmaster.com. Das ist der derzeit unterstützte Hostname für eigenständiges Kasada.

Wenn die Integration einen Cookie erwartet, aber eine Kasada-Aufgabe erstellt hat – oder Header erwartet, aber eine TMPT-Aufgabe erstellt hat –, korrigiere den Aufgabentyp, statt zu versuchen, die Ausgabe umzuwandeln. Sieh dir TMPT im Vergleich zu Kasada an, wenn du unsicher bist, welche Ausgabe die Anfrage benötigt.

Prüfen, was du tatsächlich gesendet hast

Prüfe die ausgehende Anfrage, nicht nur die Variablen, die du deinem HTTP-Client übergeben hast. Ein alter Cookie oder eine Client-Standardeinstellung kann dazu führen, dass die Anfrage von dem abweicht, was deine Anwendung beabsichtigt hat.

TMPT ist bereit, aber die Anfrage wird abgelehnt.

Prüfe, ob die vorgesehene Ticketmaster-Anfrage den zurückgegebenen Wert als tmpt-Cookie enthält und nicht einen alten Cookie oder ein Token in einem anderen Feld.

Probiere Folgendes: Sende den unveränderten zurückgegebenen Wert als tmpt-Cookie. Er ist weder ein reCAPTCHA-Token noch ein Kasada-Header-Objekt. Siehe die TMPT-Integrationsanleitung.

Kasada ist bereit, aber die Anfrage wird abgelehnt.

Vergleiche die ausgehenden Header mit dem vollständigen zurückgegebenen Header-Objekt. Achte auf ausgelassene oder überschriebene Werte.

Probiere Folgendes: Wende die zurückgegebenen Header gemeinsam auf die vorgesehene Zielanfrage an. Wähle nicht nur einen einzelnen Header aus. Siehe die Anleitung zu Kasada-Headern.

Die Anwendung sendet über einen anderen Proxy.

Vergleiche den Ausgangspunkt der Anwendung mit dem Proxy, über den die Lösung erfolgreich erstellt wurde. Wenn du proxyCandidates angegeben hast, gehe nicht davon aus, dass der erste Kandidat erfolgreich war.

Probiere Folgendes: Verwende den erfolgreichen Proxy für die Zielanfrage.

Der Client verwendet seine eigene Browser-Identität.

Prüfe, ob Client-Standardeinstellungen die zurückgegebenen Werte userAgent oder secChUa überschreiben.

Probiere Folgendes: Verwende die zurückgegebene Browser-Identität mit dem erfolgreichen Proxy und der vorgesehenen Ziel-URL. Kombiniere sie nicht mit einem nicht zugehörigen User-Agent oder anderen Client Hints.

Einen bereinigten Fehlerbericht an den Support senden

Wenn diese Prüfungen die Ablehnung nicht erklären, kontaktiere [email protected] mit folgenden Angaben:

  • Die Task-ID und requestId, falls vorhanden.
  • Das Produkt oder den Aufgabentyp und den Zeitpunkt des Fehlers.
  • Welcher Host den Fehler zurückgegeben hat, dessen HTTP-Status sowie gegebenenfalls errorCode und error der Aufgabe.
  • Den Zielhostnamen und die Aktion: Event oder Login für TMPT.
  • Eine bereinigte Beschreibung der Antwort und der durchgeführten Prüfungen von URL, Cookie oder Headern, Proxy und Browser-Identität.

Entferne API-Schlüssel, Proxy-Passwörter, Tokens, Cookies und Kundendaten, bevor du den Bericht sendest.

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